L’importance du numérique et des avis clients pour une entreprise traditionnelle
Présentation du dirigeant
Ce témoignage provient d’un gérant d’entreprise qui dirige sa société depuis 15 ans. Son entreprise, solidement implantée sur le marché, existe depuis plus de 70 ans, témoignant d’une longévité et d’une expertise reconnues dans son secteur.
L’expérience avec Plus que pro
Le dirigeant partage son expérience après quatre années d’utilisation de Plus que pro. Il souligne l’évolution nécessaire des entreprises traditionnelles vers le numérique, une transformation qui n’existait pas il y a quelques années mais qui est devenue essentielle pour valoriser l’image de l’entreprise et son savoir-faire.
« Aujourd’hui on est dans le numérique qu’il n’y avait pas encore il y a quelques années, mais c’est un plus pour valoriser l’image de l’entreprise et son savoir-faire. »
Les bénéfices de rejoindre Plus que pro
L’adhérent met en avant plusieurs avantages significatifs de son partenariat avec Plus que pro :
- Valorisation de l’image de marque : Plus que pro permet de mettre en avant le savoir-faire et l’expertise de l’entreprise dans l’environnement numérique
- Gestion professionnelle des avis clients : La plateforme offre un système structuré pour collecter et suivre les retours clients
- Impact commercial positif : Bien que cela représente du travail supplémentaire, l’adhérent reconnaît que c’est une démarche commerciale qui apporte des résultats concrets
- Adaptation au marché moderne : Pour une entreprise traditionnelle de 70 ans, Plus que pro facilite la transition vers les pratiques numériques actuelles
« C’est un travail supplémentaire mais c’est du travail commercial, c’est une démarche commerciale, donc c’est forcément positif pour l’entreprise. »
Recommandations finales
Le gérant insiste sur l’importance de s’occuper sérieusement des avis clients et de les suivre activement. Il reconnaît que Plus que pro demande un investissement en temps et en effort, mais il considère cet investissement comme une partie intégrante d’une stratégie commerciale moderne et efficace. Pour une entreprise avec une longue histoire, l’adoption de Plus que pro représente une évolution naturelle et bénéfique vers les pratiques commerciales contemporaines.
